Praktisch
Algemene voorwaarden
Wij heten u van harte welkom en verzoeken u zich op de hoogte te stellen van deze Algemene Voorwaarden.
​
1. Algemeen
-
De vennootschap Arcoser bv te Oudenaarde is eigenaar van Duisbeke Logies . De logies worden uitgebaat door een werknemer die verantwoordelijk is voor de logies. Deze uitbater woont bij de logies.
-
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van Duisbeke Logies, Duisbeke 5, 9700 Oudenaarde.
-
Met het aangaan van een huurovereenkomst gaan deze Algemene Voorwaarden van kracht.
-
Op verzoek wordt een exemplaar van deze Algemene Voorwaarden kosteloos verstrekt aan de gebruikers.
-
Huurders dienen een vaste woon- of verblijfplaats te hebben en minimaal 21 jaar of ouder te zijn.
-
De beheerder is niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van eigendommen van de gebruikers. Bij geschillen zijn alle (juridische) kosten voor rekening van de gebruikers.
-
Alle risico’s met betrekking tot een verblijf in Duisbeke Logies zijn voor rekening van de gebruikers.
-
Beschadigingen en vermissingen van roerende en onroerende goederen van de eigenaar dienen door de gebruikers tijdens het verblijf te worden gemeld en vergoed aan de eigenaar.
-
Gasten dienen instructies van de beheerder op te volgen.
-
De beheerder kan gasten, bij overtreding van deze Algemene Voorwaarden en bij ongepast gedrag, de toegang tot Duisbeke Logies ontzeggen en/of weigeren, zonder nadere mededeling en opgave van redenen en zonder restitutie van verblijfskosten.
-
De administratie van de beheerder is bepalend bij onderling meningsverschil, tenzij de gebruikers het tegendeel kunnen bewijzen.
-
Gasten van Duisbeke Logies dienen zich te houden aan het onderstaande Huishoudelijk Reglement.
​​
2. Reservering en bevestiging
-
De reservatie kan (op basis van beschikbaarheid) per e-mail of via het reserveringsformulier op de website (www.extra-verte.be) worden aangegaan of via andere boeking kanalen.
-
Via de website (www.duisbeke.be) vragen wij om een voorschot te betalen. Bij het uitchecken wordt de rest betaald. In het geval van een betaling via Mollie vanaf een Belgische rekening is het voor ons niet zichtbaar vanaf welke Belgische rekening de betaling heeft plaatsgevonden. In dat geval zal u gevraagd worden uw IBAN rekening nummer door te geven.
3. Betaling
Via de website (www.duisbeke.be) vragen wij om een voorschot te betalen. Bij het uitchecken wordt de rest betaald
​
4. Ontbijt
-
Het ontbijt is inclusief bij het boeken van een B&B-kamer. Bij het boeken van de Gîte dient het ontbijt als supplement aangevraagd besteld te worden.
-
De gasten zijn zelf verantwoordelijk voor het informeren over eventuele allergieën, voedselintoleranties of diëten.
5. Annulering
We begrijpen dat er altijd onvoorziene omstandigheden kunnen zijn waardoor u niet kunt komen. Mocht dat het geval zijn, dan vragen wij u vriendelijk dit zo spoedig mogelijk bij ons te melden.
Onderstaand treft u de voorwaarden aan die bij annulering van kracht zijn. De getoonde bedragen en percentages dienen door u te worden betaald.
​
De speciale voorwaarden hebben bij toepassing , prioriteit boven de generieke.
​
Generieke voorwaarden (Individuele boeking)
-
Tussen 30 en 3 dagen voor aankomst: 50%
-
Minder dan 3 dagen voor aankomst : 100%
​
​
Speciale voorwaarden (Groepen*)
-
Tussen 7 en 0 Dag(en): 100.00 %
-
Tot 8 dagen voor aankomst: 50.00 %
(*) Groepen: Elke boeking vanaf 2 kamers
Huishoudelijk reglement
1. Aankomst en vertrek
-
Op de dag van aankomst bent u tussen 16.00 en 20u00 uur van harte welkom in uw verblijf. Later aankomen is eventueel mogelijk, maar wel even in overleg. Bagage kan indien dit mogelijk is voor ons eerder worden gebracht.
-
Op de dag van vertrek nemen we graag voor 11 u weer afscheid.
-
Ter legitimatie zullen wij u vragen om uw paspoort of identiteitsbewijs te tonen. Hiervan zullen we een kopie maken die uiterlijk 7 werkdagen na uw vertrek vernietigd zal worden.
-
Bij voortijdig vertrek vindt geen restitutie plaats.
​
2. Uw verblijf
-
Gebruik van Duisbeke Logies door andere personen dan de gasten, is niet toegestaan.
-
Wij vragen u vriendelijk tijdens uw verblijf netjes met de inventaris en het meubilair om te gaan.
-
Ook vragen we u vriendelijk om geen geluidsoverlast te veroorzaken aangezien we hier ook als gezin wonen. Dit betekent dat het zeker tussen 22:00 en 7:00 uur stil genoeg dient te zijn dat de andere bewoners geen geluidsoverlast hebben.
-
Duisbeke Logies is alleen tussen 7.00 en 22.00 uur toegankelijk. Andere toegangstijden zijn in overleg.
3. Veiligheid en Milieu
-
Parkeren kan gratis op eigen terrein voor de deur.
-
Een huisdier meenemen is niet mogelijk
-
De B&B is volledig rookvrij
-
De slaapkamers zijn geschikt voor een overnachting met maximaal twee of 4 personen. Er kan een kinderbedje worden bijgeplaatst.
​
Mocht u vragen hebben over bovenstaande, dan kunt u altijd contact met ons opnemen.
Vriendelijke groeten,
Arcoser BV/ Duisbeke Logies
Duisbeke 5
9700 Oudenaarde
​
BE0899.412.704 (facturatieadres/ hoofdzetel)
​